Rückerstattung

Rückerstattung bei Nichterfüllung:
Sollte aus irgend einem Grund Ihre Bestellung nicht zugestellt werden und Sie nicht erreichen, kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice. Sie erhalten daraufhin eine Rückerstattung des Kaufpreises. Alternativ stellen wir Ihnen die Bestellung KOSTENFREI nochmals zu. Bei Rückfragen können Sie hier unser Kontaktformular verwenden.
Lieferausfall:
TOPAPOTHEKE24.COM ist ständig bestrebt und tut alles ihr mögliche, um sicherzustellen, dass alle gekauften Artikel auch an die Kunden geliefert wird. Dennoch kann es in einigen Fällen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, zu Verzögerungen oder eine kompletten Lieferausfall durch den Postzusteller kommen. Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten 14 bis 21 Werktage bei Ihnen angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich, damit wir die Angelegenheit prüfen und das Problem auf schnellstem Wege beseitigen können.
Rücksendung:
Leider gibt es unsere Produkte betreffend sowohl international gültige als auch US- und EU-Richtlinien, die eine Rücknahme von Medikamenten nach bereits erfolgter Auslieferung untersagen oder nicht uneingeschränkt zulassen. Nur so kann gewährleistet werden, dass wir unseren Kunden höchste Qualität und Sicherheit unserer Produkte bei jeder einzelnen Bestellung garantieren können. TOPAPOTHEKE24.COM hält sich selbstverständlich an diese wichtigen Sicherheitsbestimmungen und akzeptiert daher keine Rücksendungen von Medikamenten seitens des Kunden. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis.